很多自助洗车店为了让顾客洗车更顺畅，会在系统中开启“允许欠费洗车”。
开启以后，顾客余额不足或者套餐时间用完时，不会马上被强制停止，可以先把车洗完，再处理欠费。
但以前的结算方式有一个比较明显的问题。
顾客洗完准备离场时，即使只欠了几块钱，通常也需要先充值门店设置的最低充值金额，才能完成结算。
比如顾客只欠了3元，但门店最低充值金额是20元，那顾客就需要先充值20元。
从系统逻辑上没有问题，但对部分只想单次洗车的顾客来说，体验不够灵活。
针对这个情况，UEC自助洗车系统本次新增了两种补差额结算方式：
- 全局补差额结算
- 洗车卡补差额结算
商家可以根据自己的经营方式选择是否开启。
什么是全局补差额结算？
全局补差额结算，重点在“全局”两个字。
只要顾客在洗车过程中产生欠费，不管使用的是哪一种消费渠道，都可以直接补上所欠金额，然后结算离场。
包括以下几种情况：
- 使用小程序账户余额洗车
- 使用抖音团购套餐核销洗车
- 使用小程序购买的洗车卡
- 其他已接入系统的消费方式
比如顾客账户余额还有5元，实际洗车消费了8元，最终欠费3元。
如果门店开启了全局补差额结算，顾客只需要支付这3元，就可以完成订单，不需要再按照最低充值金额充值。
抖音团购和小程序洗车卡也是同样的逻辑。
比如团购套餐包含20分钟，顾客实际使用了25分钟，超出的5分钟产生了3元费用。
顾客补交3元后，就可以正常结束订单并离场。
简单来说：
全局补差额结算，适用于所有渠道产生的欠费订单。
什么是洗车卡补差额结算？
洗车卡补差额结算的适用范围要小一些。
开启以后，并不是所有欠费订单都可以直接补差额。
它只针对以下两种消费方式：
- 抖音团购核销的洗车卡或套餐
- 顾客在小程序购买的洗车卡
当套餐时间或者套餐额度使用完以后，顾客继续洗车产生的超出费用，可以单独补差额结算。
比如顾客购买了一张30分钟洗车卡，实际使用了35分钟。
超出的5分钟按照门店正常计费规则产生费用，顾客只需要支付超出部分，就可以完成订单。
但需要注意：
如果顾客是直接使用账户余额洗车，余额不足后产生欠费，洗车卡补差额结算并不适用。
余额欠费仍然按照门店原来的欠费策略处理。
简单来说：
洗车卡补差额结算，只处理抖音团购套餐和小程序洗车卡超时、超额后的费用。
两种结算方式到底有什么区别？
两种功能最大的区别，就是适用范围不同。
全局补差额结算：
不管顾客使用余额、抖音团购还是小程序洗车卡，只要产生欠费，都可以补多少、付多少，然后直接结算离场。
洗车卡补差额结算：
只针对抖音团购套餐和小程序洗车卡。
普通余额洗车产生的欠费，不在这个功能范围内。
商家应该怎么选择？
如果门店希望所有顾客的结算流程都更加灵活，不希望顾客因为只欠几元钱，还必须充值一笔固定金额，可以考虑开启全局补差额结算。
如果门店仍然希望余额用户按照原来的最低充值规则处理，只想解决抖音团购和小程序洗车卡超时后的结算问题，可以只开启洗车卡补差额结算。
这两个功能没有绝对的好坏，主要看门店自己的经营方式。
有些门店希望通过最低充值金额增加顾客账户留存，不一定适合全面开启全局补差额。
有些门店更看重单次消费体验，不希望顾客因为几元欠费产生抵触，全局补差额结算会更加合适。
开启前要注意一个前提
这两项功能主要针对“允许欠费洗车”的门店。
商家需要先在门店设置中，将“欠费策略”选择为“可欠费洗车”。
如果门店本身不允许顾客欠费洗车，那么余额不足或者套餐额度用完后，系统会按照不允许欠费的规则执行，也就不会出现洗完以后再补差额的问题。
因此，本次新增的两项功能，本质上是对“可欠费洗车”场景下的结算方式进行进一步细化。
商家修改设置后，建议先使用测试账号分别测试以下三种情况：
- 账户余额洗车
- 抖音团购核销
- 小程序洗车卡
确认实际结算逻辑符合门店经营要求后，再正式开放使用。
如需其他额外功能开发，请联系为您服务的销售人员即可，UEC自助洗车团队竭诚为您服务。